De la lesión al máximo nivel
Bienvenido al servicio de Baumovment.
Datos del responsable del tratamiento:
En BAUMOVMENT, RODILLA Y RENDIMIENTO S.L tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener información sobre si en BAUMOVMENT S.L estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante BAUMOVMENT, RODILLA Y RENDIMIENTO S.L, CON NIF B22979967 FUENTE DEL OSO, 36. LINARES. 23700 (JAÉN) o en la dirección de correo electrónico BAUMOVMENT@GMAIL.COM, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
Asimismo, informamos que mediante la cumplimentación de este formulario obtenemos su autorización para ofrecerle servicios relacionados.
Términos y Condiciones de Contratación del Servicio
Mediante la cumplimentación y envío del presente formulario, el/la cliente/a declara haber leído y aceptar íntegramente las presentes condiciones, que regulan la relación contractual entre Baumovment SL (en adelante, “el Prestador”) y el/la cliente/a (en adelante, “el Usuario”), en el marco de la prestación de servicios electrónicos de asesoramiento, valoración inicial y planificación personalizada en materia de salud, ejercicio físico y rehabilitación.
- Naturaleza del servicio
El Usuario reconoce que el servicio contratado es un servicio digital y personalizado, que incluye, entre otros:
- Acceso a plataformas digitales, aplicaciones, materiales y contenidos propios del Prestador.
- La realización de una valoración inicial individual, diagnóstica o de análisis de situación, elaborada por un profesional.
- El diseño o inicio de planes, pautas, programas o contenidos adaptados al perfil del Usuario.
- Inicio del servicio
El contrato se entiende iniciado desde el momento en que se produzca cualquiera de los siguientes hechos:
a) El acceso del Usuario a las plataformas, contenidos o recursos digitales proporcionados por el Prestador, o
b) La realización, programación o consumo de la primera sesión de valoración inicial con un miembro del equipo profesional. - Política de no reembolso
De conformidad con lo previsto en el artículo 103.a) y m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, relativo a las excepciones al derecho de desistimiento en servicios:
No procede derecho de desistimiento cuando el servicio ha comenzado a ejecutarse con el previo consentimiento del consumidor y con el reconocimiento por su parte de la pérdida de dicho derecho.
Tampoco procede reembolso en los servicios digitales personalizados cuyo suministro haya comenzado.En consecuencia, el Usuario acepta expresamente que:
No se admitirán devoluciones, reembolsos ni cancelaciones una vez que haya tenido acceso a las plataformas del Prestador y/o se haya realizado la sesión de valoración inicial, al entenderse que el servicio ya ha sido iniciado y ejecutado parcialmente. - Uso de aplicación, seguimiento y recursos
Durante la vigencia del servicio, el CLIENTE tendrá acceso a la aplicación o plataforma utilizada por BAUMOVMENT, donde podrá consultar entrenamientos, ejercicios, series, repeticiones, cargas, indicaciones y vídeos explicativos. Asimismo, podrá disponer de acceso a la academia y contenidos educativos de BAUMOVMENT relacionados con lesiones, recuperación, ejercicio físico, readaptación, rendimiento y dudas habituales. Los contenidos y materiales son para uso personal del CLIENTE. Se dispondrá de seguimiento mediante WhatsApp con un miembro del equipo de BAUMOVMENT, con carácter general, de lunes a viernes, salvo festivos, períodos comunicados previamente u otras circunstancias excepcionales. Este canal podrá utilizarse para comunicar sensaciones y evolución, dolor o molestias, resolver. El cliente reconoce que las lesiones musculoesqueléticas y, particularmente, determinadas lesiones de rodilla como las relacionadas con el ligamento cruzado anterior, menisco y otras estructuras, pueden presentar riesgo de alti-bajos, recaída, nueva lesión, fallo, lesión contralateral u otras complicaciones. Dicho riesgo depende de múltiples factores, entre ellos características y gravedad de la lesión, lesiones asociadas, procedimiento quirúrgico, características biológicas, cicatrización, antecedentes, edad, adherencia, exposición deportiva, nivel competitivo, cargas realizadas fuera del programa, traumatismos, contacto con otros deportistas, mecanismos accidentales y otros factores no controlables por la empresa.
- Cumplimiento del programa
El CLIENTE se compromete a seguir razonablemente las pautas establecidas y comunicar las dificultades que encuentre. Si decide voluntariamente aumentar cargas, modificar ejercicios, incorporar actividades no pautadas, adelantar fases, practicar deportes no recomendados en ese momento o ignorar indicaciones de reducción o interrupción, dichas actuaciones pueden alterar el proceso y dificultar su valoración.
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